Zum Glück tun die meisten Mitarbeitenden fast immer das, was von ihnen erwartet wird. Sie arbeiten engagiert und zuverlässig. Manche leisten sogar mehr, als sie müssten. Aber natürlich gibt es hin und wieder auch das Gegenteil. Die Teammitglieder machen nicht das, was von ihnen verlangt wird. In solchen Fällen sind Sie als Führungskraft in besonderer Weise gefordert. Geht es doch schlicht und einfach um Ihre Autorität und die Erreichung von wichtigen Zielen.
Widerstand hat viele Gesichter. Im Seminar lernen Sie die verdeckten sowie offenen Signale für das Vorhandensein von Widerständen kennen. Sie setzen sich mit den verschiedenen Ursachen von Widerständen auseinander. Da Widerstände immer auch Emotionen hervorrufen, erhalten Sie Anregungen für den produktiven Umgang mit solchen Gefühlen.
Unsachgemäßes Reagieren auf Widerstand kann zur destruktiven Eskalation und nachhaltigen Demotivation bei Ihren Mitarbeitenden führen. Deshalb steht das optimale Vorgehen bei Widerständen im Zentrum des Seminars. Sie haben im Seminar ausreichend Gelegenheit, den bewussten Umgang mit Widerständen zu trainieren und können auf diese Weise Ihre Durchsetzungsstärke weiter ausbauen.
Inhaltliche Schwerpunkte:
- Entstehungsursachen für Widerstand
- Verdeckte und offene Anzeichen für Widerstand
- Problematisches Vorgehen bei Widerstand
- Eine bewährte Eskalationsrangfolge im Umgang mit Widerstand
- Handlungsalternativen bei Widerständen
- Bewährte Grundsätze im Umgang mit Widerstand
- Konstruktiv kommunizieren bei Widerständen
- Hilfreiche Werkzeuge im Umgang mit Widerstand
- Besonderheiten von Widerständen in Veränderungsprozessen
- Was tun, wenn es beim Widerstand des Mitarbeitenden bleibt?
- Präventionsarbeit für weniger Widerstand
Damit Sie sich vom Alltagsstress etwas erholen können, findet unser Seminar in einem Wellness-Hotel statt.